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A Toscana Escondida

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Posso obter um reembolso da Ryanair devido a'uma doença?

Non, A Ryanair não reembolsa o bilhete nem concede crédito de viagem se não puderes partir porque estás doente, mesmo com um atestado médico. Se subscreveste um seguro de viagem, contacta antes a seguradora: verifica se a doença está coberta e declara o sinistro rapidamente, com o comprovativo médico e a confirmação da reserva. Um atestado médico não é suficiente, por si só, para obrigar a Ryanair a reembolsar-te.

Se o voo ainda não partiu, podes verificar em «As minhas reservas» se uma alteração de data vale a pena: podem aplicar-se taxas de modificação e uma diferença de tarifa, e um bilhete mais barato não dá direito ao reembolso da diferença. Se não viajares, uma recuperação limitada continua por vezes a ser possível: a Ryanair permite pedir o reembolso das taxas governamentais apenas se as tiveres efetivamente pago no preço do bilhete. O pedido deve ser feito no mês seguinte à data do voo. Por fim, se for a Ryanair que cancelar o voo, ou se a partida for adiada em pelo menos cinq heures e desistires de viajar, as regras de reembolso são diferentes: podes então verificar as opções propostas para essa perturbação.

Um bilhete a preço de banana pode esconder um espinho considerável se a saúde se meter nisso: compara também a flexibilidade da tarifa antes de clicares.

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