Powitanie › FAQ › Ubezpieczenie & zdrowie › Zwrot

Nie, Ryanair nie zwraca ceny biletu ani nie przyznaje kredytu podróżnego, jeśli nie możesz odlecieć z powodu choroby, nawet z zaświadczeniem medycznym. Jeśli wykupiłeś ubezpieczenie podróżne, skontaktuj się raczej z ubezpieczycielem: sprawdź, czy choroba jest objęta ochroną i zgłoś szkodę szybko, wraz z zaświadczeniem medycznym i potwierdzeniem rezerwacji. Samo zaświadczenie medyczne nie wystarczy, aby zmusić Ryanair do zwrotu pieniędzy.
Jeśli lot jeszcze się nie odbył, możesz sprawdzić w „Moje rezerwacje”, czy zmiana daty ma sens: mogą obowiązywać opłaty za zmianę i różnica w cenie, a tańszy bilet nie daje prawa do zwrotu różnicy. Jeśli nie podróżujesz, czasem możliwe jest ograniczone odzyskanie środków: Ryanair pozwala ubiegać się o zwrot podatków rządowych tylko jeśli faktycznie je zapłaciłeś w cenie biletu. Wniosek należy złożyć w ciągu miesiąca od daty lotu. Wreszcie, jeśli to Ryanair odwołuje lot albo jeśli odlot jest opóźniony o co najmniej cinq heures i rezygnujesz z podróży, zasady zwrotu są inne: możesz wtedy sprawdzić opcje zaproponowane dla tej zakłócenia.