Home › FAQ › Assicurazione & salute › Rimborso

No, Ryanair non rimborso il biglietto e non concede credito di viaggio se non puoi partire perché sei malato, anche con un certificato medico. Se hai stipulato un'assicurazione di viaggio, contatta piuttosto l'assicuratore: verifica che la malattia sia coperta e denuncia il sinistro rapidamente, con il giustificativo medico e la conferma della prenotazione. Un attestato medico non basta, da solo, a obbligare Ryanair a rimborsarti.
Se il volo non è ancora partito, puoi controllare in «Le mie prenotazioni» se una cambio di data vale la pena: potrebbero applicarsi costi di modifica e una differenza tariffaria, e un biglietto meno costoso non dà diritto al rimborso della differenza. Se non viaggi, un recupero limitato resta talvolta possibile: Ryanair consente di richiedere il rimborso delle tasse governative solo se le hai effettivamente pagate nel prezzo del biglietto. La richiesta deve essere fatta nel mese successivo alla data del volo. Infine, se è Ryanair ad annullare il volo, o se la partenza è ritardata di almeno cinq heures e rinunci a viaggiare, le regole di rimborso sono diverse: puoi allora verificare le opzioni proposte per questa perturbazione.