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Non, Ryanair ne rembourse pas le billet et n’accorde pas de crédit de voyage si tu ne peux pas partir parce que tu es malade, même avec un certificat médical. Si tu as souscrit une assurance voyage, contacte plutôt l’assureur : vérifie que la maladie est couverte et déclare le sinistre rapidement, avec le justificatif médical et la confirmation de réservation. Une attestation médicale ne suffit pas, à elle seule, à obliger Ryanair à te rembourser.
Si le vol n’est pas encore parti, tu peux regarder dans « Mes réservations » si un changement de date vaut la peine : des frais de modification et une différence de tarif peuvent s’appliquer, et un billet moins cher ne donne pas droit au remboursement de la différence. Si tu ne voyages pas, une récupération limitée reste parfois possible : Ryanair permet de demander le remboursement des taxes gouvernementales uniquement si tu les as effectivement payées dans le prix du billet. La demande doit être faite dans le mois suivant la date du vol. Enfin, si c’est Ryanair qui annule le vol, ou si le départ est retardé d’au moins cinq heures et que tu renonces à voyager, les règles de remboursement sont différentes : tu peux alors vérifier les options proposées pour cette perturbation.