Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Langue : les présentes CGV sont rédigées en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.
Article 1 — Objet, identification du vendeur et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes de services réalisées par FUEGO ONLINE LLC, Limited Liability Company enregistrée dans l’État du Wyoming, États-Unis, sous le numéro de dépôt 2025-001822071, dont le membre unique est Samuel Bastien, immatriculée auprès de l’Internal Revenue Service sous le numéro EIN 38-4376275, dont le siège est situé 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, ci-après « Toscane Cachée » ou « le Vendeur », exploitant le site toscane-cachee.com (ci-après « le Site »). Les informations relatives à l’hébergeur du Site figurent dans les Mentions légales.
Toute commande passée via le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client, qui reconnaît en avoir pris connaissance avant de valider son paiement. Elles s’appliquent à toute commande passée via :
- /article-invite/ (insertion de lien, article invité, article clé en main, mise en avant accueil)
- /referencer-mon-etablissement/ (fiche ou carte de référencement d’établissement)
Les services décrits aux présentes CGV s’adressent exclusivement à des professionnels, personnes physiques ou morales agissant dans le cadre de leur activité professionnelle (notamment : propriétaires ou gestionnaires d’établissements touristiques, éditeurs de sites web, agences, organisateurs d’activités). En validant sa commande, le Client certifie agir en cette qualité et non en tant que consommateur au sens du Code de la consommation.
Article 2 — Services proposés
Toscane Cachée agit en tant qu’éditeur de contenu et plateforme de référencement d’établissements et d’activités en Maremme et Toscane du Sud. Elle ne vend pas directement de nuits d’hébergement ni de billets d’activité ; les réservations finales, le cas échéant, sont effectuées par le visiteur du Site directement auprès des établissements ou plateformes partenaires.
2.1 Offre Partenariats (/article-invite/)
- Lien inséré : insertion d’un lien dans un article existant du Site.
- Article invité : publication d’un article rédigé par le Client.
- Article clé en main : rédaction et publication d’un article par Toscane Cachée à partir du brief du Client.
- Option Mise en avant Accueil : encart visible sur la page d’accueil du Site pendant 1 mois, disponible sous réserve d’emplacement libre au moment de la commande.
Tous les liens fournis dans le cadre de cette offre sont publiés en attribut nofollow, avec une mention visible « Article sponsorisé » ou « Partenaire », conformément aux règles de Google sur les liens payants.
2.2 Offre Référencement établissement (/referencer-mon-etablissement/)
- Fiche Agriturismo / Glamping : page dédiée sur le Site, parution à vie.
- Fiche Activité : page dédiée sur le Site, parution à vie.
- Carte Hôtel / Villa / Camping : présence dans le comparateur d’hébergement du Site, parution à vie.
Ces formules incluent, à la discrétion éditoriale de Toscane Cachée : une mise en avant fixe dans le hub concerné, une épingle Pinterest, et une mention possible dans les articles du blog selon la pertinence géographique.
Article 3 — Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur la page concernée au moment de la validation de la commande. Ils sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC) — aucune taxe supplémentaire n’est ajoutée au moment du paiement. Le montant payé par le Client via Stripe correspond exactement au prix TTC affiché sur le Site.
Toscane Cachée se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le prix applicable à une commande est celui en vigueur au moment du paiement, non celui affiché ultérieurement.
Article 4 — Commande et paiement
Le Client sélectionne une formule, renseigne les informations demandées, puis procède au paiement via Stripe Checkout (paiement sécurisé par carte bancaire). Le montant payé correspond exactement au prix TTC affiché sur le Site au moment de la commande. La commande est considérée comme définitive dès confirmation du paiement par Stripe. Une facture est émise automatiquement pour chaque paiement et mise à disposition du Client.
Article 5 — Exécution
Toscane Cachée s’engage à exécuter la prestation commandée dans un délai indicatif de 7 jours ouvrés à compter de la validation du paiement et, le cas échéant, de la réception de l’ensemble des éléments nécessaires (brief, description, visuels) fournis par le Client. Ce délai est indicatif et son dépassement ne peut donner lieu à annulation ou remboursement, sauf inexécution totale.
Toscane Cachée se réserve un droit de refus éditorial sur toute commande dont le contenu, le secteur d’activité ou la localisation géographique ne correspondraient pas à la ligne éditoriale du Site (voir Article 8). En cas de refus après paiement, le Client est intégralement remboursé.
Article 6 — Annulation et remboursement
Les services proposés par Toscane Cachée étant réservés à une clientèle professionnelle agissant dans le cadre de son activité (voir Article 1), le droit de rétractation prévu par les articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, réservé aux consommateurs, ne trouve pas à s’appliquer.
À titre commercial, le Client peut toutefois demander l’annulation de sa commande par écrit à contact@toscane-cachee.com avant le début d’exécution de la prestation, pour un remboursement intégral. Une fois l’exécution commencée (rédaction engagée, fiche en cours de création), la prestation est considérée comme non annulable, sauf accord contraire de Toscane Cachée.
Article 7 — Absence de garantie de résultat
Toscane Cachée fournit une prestation de visibilité éditoriale (rédaction, publication, mise en avant). Elle ne garantit :
- aucun positionnement spécifique dans les résultats de recherche (Google ou autres moteurs) ;
- aucun volume de trafic, de réservation ou de retombée commerciale pour le Client.
Article 8 — Ligne éditoriale et droit de refus
Toscane Cachée se réserve le droit de refuser, avant ou après paiement, toute commande dont le contenu porterait sur les thématiques suivantes : casinos et paris sportifs, crypto-monnaies, CBD, rencontres, produits financiers à risque, contenu pour adultes, ou tout sujet hors de sa ligne éditoriale, ainsi que tout contenu illicite, diffamatoire, haineux, ou contraire aux lois et règlements applicables en France et dans l’Union européenne. Pour l’offre Référencement, seuls les établissements situés en Maremme et Toscane du Sud sont éligibles.
Article 9 — Propriété intellectuelle
Les contenus rédigés par Toscane Cachée dans le cadre de la formule « Article clé en main » ou des fiches de référencement demeurent la propriété exclusive de Toscane Cachée et sont publiés sur le Site. Le Client dispose d’une licence d’usage non exclusive, non transférable, limitée à l’utilisation du lien et de la mention associés à ces contenus, sans droit de reproduction, de modification ou de réutilisation du contenu rédactionnel en dehors du Site, sauf accord écrit préalable de Toscane Cachée.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande (identité, email, informations sur l’établissement, documents/photos transmis) sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site. Le paiement est traité par Stripe, sous-traitant tiers ; Toscane Cachée n’a jamais accès aux données bancaires du Client.
Toscane Cachée traite les données personnelles dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition qu’il peut exercer en écrivant à contact@toscane-cachee.com.
Article 11 — Réclamations
Toute réclamation relative à une commande peut être adressée à contact@toscane-cachee.com. Toscane Cachée s’engage à y répondre dans un délai raisonnable.
Article 12 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit de l’État du Wyoming, États-Unis. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes du lieu du siège social de Toscane Cachée.
Article 13 — Modification des CGV
Toscane Cachée se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur à compter de leur publication sur le Site et ne s’appliquent qu’aux commandes passées après cette date.
