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Sì, puoi chiedere l'annullamento, ma un problema medico non dà automaticamente diritto al rimborso del biglietto. Se annulli tu stesso, il rimborso dipende dalle condizioni della tariffa: un biglietto non rimborsabile generalmente non lo è, anche con un certificato medico. La compagnia può a volte proporre un cambio data o un buono, ma non è garantito.
Se hai un'assicurazione di annullamento, contattala rapidamente e verifica che la tua situazione sia coperta: una malattia grave insorta dopo la sottoscrizione può esserlo, mentre un problema preesistente o alcune esclusioni possono portare a un rifiuto. Chiedi al tuo medico un giustificativo che attesti che non puoi viaggiare, poi conserva le fatture e gli scambi con la compagnia. Avvisa la compagnia prima della partenza : non presentarti all'imbarco può complicare le tue pratiche. In Francia, anche se il biglietto non è rimborsabile, puoi richiedere il rimborso di alcune tasse aeroportuali se non prendi il volo.