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Componi *#06# nell'applicazione Telefono: su uno smartphone compatibile eSIM, l'EID può essere visualizzato insieme al numero o ai numeri IMEI, senza che sia necessario premere «Chiama». Se vedi solo gli IMEI, non è necessariamente un guasto: il codice e le informazioni visualizzate variano a seconda del modello, della sua versione e della regione in cui è stato commercializzato.
Puoi anche verificare nelle impostazioni. Su iPhone, apri Impostazioni > Generali > Info, poi scorri fino a «EID». Su Android, il percorso dipende dal produttore; cerca «EID» in Impostazioni, spesso sotto «Info sul telefono» o «Stato». Se l'EID resta introvabile, verifica che il tuo modello supporti l'eSIM: alcune varianti dello stesso smartphone non ne sono dotate. Il numero può anche figurare sulla confezione originale. Non confondere l'EID, identificatore del chip eSIM, con l'IMEI, che identifica il telefono.
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