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Die verborgene Toskana

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Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich einen Flug buche?

Ja, aber nicht in allen Fällen: Wenn du es dir anders überlegst, hängt die Rückerstattung vor allem von den Bedingungen des gekauften Tarifs ab. Ein nicht erstattungsfähiges Ticket berechtigt im Allgemeinen nicht zur Rückerstattung des Ticketpreises, wenn du selbst stornierst; du könntest jedoch bestimmte Steuern und Gebühren zurückerhalten, je nach Ticket und den geltenden Regeln. Bei einem erstattungsfähigen Tarif kannst du die Rückerstattung gemäß den vorgesehenen Modalitäten beantragen. Eine Reiserücktrittsversicherung kann helfen, aber nur für die im Vertrag abgedeckten Gründe: Lies die Ausschlüsse, bevor du dich darauf verlässt.

Wenn die Fluggesellschaft den Flug annulliert oder die Uhrzeit stark ändert, kannst du normalerweise zwischen einer Rückerstattung und einem anderen Flug wählen, insbesondere bei einer Strecke, die den europäischen oder amerikanischen Vorschriften unterliegt. Bei einem Flug, der den Vorschriften der Europäischen Union unterliegt, wird die Rückerstattung in der Regel fällig innerhalb von 7 Tage wenn du dich dafür entscheidest; in den USA sieht eine Regel ebenfalls eine kostenlose Stornomöglichkeit innerhalb von 24 heures nach der Buchung vor, unter bestimmten Bedingungen, insbesondere wenn der Abflug mindestens 7 Tageentfernt ist. Das ist keine universelle Frist, die überall gilt.

Bevor du bezahlst, prüfe die Hinweise „erstattungsfähig“, die Stornogebühren und wer das Ticket verkauft hat: Fluggesellschaft oder Agentur. Wenn du mir dein Abreiseland und den in Betracht gezogenen Tarif nennst, kann ich dir sagen, welche Regel du beachten solltest.

Der Schnäppchenpreis macht oft viel her, kann aber schnell zum Stein im Schuh werden, wenn sich deine Pläne ändern. Vergleiche auch die Kosten der Flexibilität, bevor du klickst!

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